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孩子误操作在游戏上充了1000多元,该如何处理?

吴亮律师2025-07-14绍兴市取保候审律师

孩子误充值游戏可申请退款。依据《民法典》,8周岁以下儿童无民事行为能力,充值金额可全额追回;8-16周岁为限制民事行为能力,大额充值需及时通过官方渠道申请退款,否则可能面临财产损失且难以追回。
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孩子误充值可追回。操作如下:8岁以下直接联系游戏客服申请退款;8-16岁先与客服沟通,若遭拒则通过官方渠道正式申请,并保留证据;同时,关注孩子行为,加强教育,防止再次发生。若处理不顺,可寻求法律帮助。
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处理孩子误充值游戏,可联系游戏客服退款或寻求法律援助。根据孩子年龄和充值金额,选择合适方式:8岁以下直接联系客服;8-16岁且金额大时,需尽快通过官方渠道申请,并考虑咨询律师以确保权益。

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